今年以来，曲霞镇纪委将信访工作摆上重要议事日程，通过畅通信访渠道，做好初信初访，促进了信访工作的开展，至目前，未发生重访现象。
一是畅通信访渠道。镇纪委通过开门接访、公开举报电话等形式，主动接受群众来信来电来访。对信访情况作出初步研判，对于信访人明显不合理的诉求，第一时间解释到位；对其反映的问题有待进一步核实的，明确告知，待初步核实后再进行答复。今年来，接受群众来信来电来访3人次，未发生重访现象。
二是搜集信访信息。在镇信访办、政务服务热线12345中搜集反映镇村干部工作作风、违反党纪党规的信访信息，并“走出去”全面核查信访反映的问题，聚焦重点人员的问题线索，防止了矛盾激化。今年来，1名村干部因工作作风问题被政务服务热线举报，镇纪委对其进行了诫勉谈话。
三是抓好信访核查。对来信来电来访，进行深度分析，研判违纪违法问题的关键点和核查切入点，做到有案必查，违纪必究，今年来，信访转立案1起，立案查处2人。
