市工信局：以巡促改解企忧

“如果没有你们大力帮助，我们项目不会这么快就投入建设，有这样专业高效的服务打底，我们企业在泰州发展更有底气了！”近日，市工信局三服务办再次来到康芬新材料科技（泰州）有限公司走访，企业负责人很是感慨。

事情要从市委第二巡察组进驻市工信局开展巡察说起。巡察组进驻该局后参与每月样本企业走访，发现在“百千万”行动中工业企业反映的问题诉求，存在协调周期长、环节关卡多、部门衔接不畅等问题。康芬新材料拟在兴化市大垛镇工业园区新建食品加工废弃物再利用项目，因其属于化工行业，全市尚无布点先例，牵涉部门甚多，项目迟迟不能落地。

优化营商环境、提升服务效能刻不容缓。针对发现的问题，巡察组向市工信局进行反馈，并坚持“同题共答”，指导市工信局进一步健全涉企服务闭环工作机制。市工信局牵头组织市自然资源和规划局、生态环境局、水利局、农业农村局、行政审批局，会同兴化市相关部门对该项目布点进行研究论证。经现场勘察、会商讨论，并结合市级部门反馈意见后向市政府作专题报告。很快，康芬新材料食品加工废弃物再利用项目在兴化市大垛镇工业园区顺利新建。

在建立长效工作机制、走访服务机制的基础上，巡察组指导市工信局坚持问题导向，多管齐下抓好企业难题协调解决。实行市、市（区）两级联动，将企业反映的问题及时下发办理，并密切跟踪解决进度，逐月销号，定期通报，实行“闭环”管理。截至5月31日，泰政通平台数据显示，市工信局牵头的“百千万”行动全市走访获取企业诉求1261件，已处理1141件，诉求处理率达90%；已解决问题诉求937件，问题解决率为82%。

眼下，“走出办公室，走近生产线”已成市工信局常态化、制度化工作。局领导班子成员带领全局80多名干部职工进园区、进企业，开展形式多样的惠企政策宣贯活动，重点解读小微企业融资、用地、人才、创新等共性需求相关政策，分类开展省“智改数转网联”示范企业创建指南解读，帮助企业了解最新申报要点，目前已组织政策宣贯、标杆研学以及“工业互联网一体化进园区”系列活动13场。与此同时，在市工信局指导下，134家企业入选省2024年度第一批专精特新中小企业名单，126家企业推荐申报工信部第六批专精特新“小巨人”企业。

市工信局还按照巡察发现的问题即知即改要求，深入企业解难题、鼓干劲、强信心，全力推动惠企政策落地见效、重大项目建设加速。为推动惠企政策直达快享，该局积极打造为企服务特色品牌，持之以恒推进“数字工信”建设，整理收集市级部门惠企政策141条，整合惠企申报事项41项、部门项目申报平台10个。同时以“产业发展”“智能车间”“数字化转型”等为主题，开展“政策早餐”活动58期，发布信息近300条，并点对点推送国家、省、市产业规划、产业政策、荣誉申报、奖补资金等信息。截至5月底，已推送各项涉企政策2.15万次。