第十四派驻纪检监察组：多措并举护航营商环境提质增效

为推动“到泰州，泰周到”营商环境监督护航行动落地落实，市纪委监委第十四派驻纪检监察组锚定医疗机构执业许可审批、涉企政策落地、涉企行政执法等关键领域，深入开展“我陪企业跑流程”专项行动，以“硬监督”护航营商“软环境”。

多维监督“探病灶”，把脉问诊“破梗阻”。靠前监督，“化身”办事群众，综合运用“办事式”“暗访式”“座谈式”等多种监督方式深入卫健委政务服务专窗，实地感受服务事项全不全、办事流程顺不顺、审批业务精不精、服务体验好不好，重点查看被监督单位在行政执法中是否存在吃拿卡要等违纪违法行为，政务审批中工作人员是否存在态度生硬冷漠、办事拖沓迟缓、敷衍塞责应付等工作作风问题。

靶向整改“祛沉疴”，流程再造提效能。针对监督检查中暴露出的医疗机构注册登记公示时限与实际办理流程脱节、审批许可证办理速度慢等问题，及时反馈市卫健委，督促限期整改。以“钉钉子”精神跟进督办整改进度与质量，推动职能部门将资料审核、技术审查、专家评审、现场踏勘、审批公示等事项依规纳入“时限管理”和“限期办理”，使承诺时限更合法合理。同时，推动责任部门进一步优化审批流程，对医疗广告审批等8类高频事项压缩承诺办理时限，符合条件且材料齐全的当场发证，实现医师执业注册、护士执业注册、公共场所卫生许可、放射诊疗许可、职业病诊断医师资格证书、医疗广告审批等6个即办事项“立等可取”。

优化服务“通堵点”，畅通政策知晓快车道。针对现场走访中发现的企业群众政策理解模糊、咨询渠道不畅等服务短板，督促责任处室对政务服务网站“常见问题”模块进行“焕新升级”，实施动态化更新。组织业务骨干梳理窗口办理过程中企业群众高频咨询的麻醉药品印鉴卡申报等6大类问题，结合政策法规与实际操作，制定标准化、规范化答复口径，确保企业群众通过网站即可快速获取申报要求、办事流程等关键信息。同时，推动建立政策解读长效机制，通过线上线下多渠道宣传，让惠企政策真正入脑入心，切实提升政务服务的便民利企水平。